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Resi e Sostituzioni

Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto waterdrop. Se non sei convinto, puoi restituire i tuoi prodotti entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che siano integri e nella confezione originale.

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Inizia la procedura

Accedi al nostro portale dei resi online inserendo il tuo numero d'ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

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Prepara il pacco

Riponi gli articoli che desideri restituire nella loro confezione originale, assicurandoti che i sigilli di sicurezza siano intatti per i prodotti alimentari.

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Spedisci il reso

Stampa l'etichetta di spedizione fornita e consegna il pacco presso il punto di raccolta più vicino a te.

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Ricevi il rimborso

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.

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